صحيفة إلكترونية استقصائية ساخرة
after header mobile

after header mobile

أدوات غروندفوس الرقمية، اكتشفوا آفاقاً جديدة في مجال الابتكار

 

تماشياً مع التزامھا بالاستدامة وجعل العالم مكاناً أفضل، تواصل “غروندفوس”، الشركة العالمية الرائدة والحاصلة على جوائز في مجال تصنيع الحلول المتطورة للمضخات وتطبيقات أنظمة معالجة المياه، الدفع بالحدود نحو آفاق جديدة وغير مسبوقة في مجال الابتكار
والجودة.
وفي حين كانت جودة المنتجات والخدمات المحرك الرئيسي لولاء العملاء ونمو الأعمال خلال العقود الماضية؛
يتطلع العملاء العصريون اليوم، في عالم تُشكّل فيھ “التكنولوجيا الرقمية” أكثر الأحاديث تداولاً، إلى ما ھو أبعد من
المنتجات، من خلال التميّز واتخاذ القرارات استناداً إلى التجارب المستندة إلى التكنولوجيا الرقمية.
وانطلاقاً من ذلك، تمّ تصميم مركز “غروندفوس” للمنتجات ليكون أداة قياسية واختيارية رقمية تتيح لكم العثور
على الحل الأمثل للمشاريع كافة. كما يوفر جميع المعلومات التي قد يحتاج إليھا العملاء – بما في ذلك معلومات
الأداء الخاصة بالمضخات، والمواصفات التقنية، ورسومات التصميم باستخدام الحاسوب، وقطع الغيار المتاحة،
ودليل لعمّال التركيب، ومقاطع فيديو ووثائق أخرى- في مكان واحد على صفحة المنتجات الخاصة بالمضخات.
وباعتباره نظام البحث الأفضل عن المنتجات في “غروندفوس”، يساعد مركز “غروندفوس” للمنتجات العملاء على
اتخاذ الخيار الصحيح بشكل أسرع، ما يسھم في تسريع وتيرة أعمالكم بالكامل؛ وتغطية جميع القطاعات التي نزودھا
بالخدمات اللازمة، بما في ذلك خدمات المباني السكنية والتجارية، وقطاع إمدادات المياه، وإدارة مياه الصرف
الصحي، وحلول الصناعة وحلول مصنّعي المعدات الأصليّة.
وفي معرض تعليقھ على ھذا الأمر، قال جاكو ھاھتوكاري، مدير شؤون المبيعات الداخلية والتميّز التجاري، في
شركة “غروندفوس الخليج للتوزيع”: “يعد تأسيس علاقات طويلة الأمد مع العملاء حالياً الركيزة الأساسية لضمان
أن تصبح العلامات التجارية الخيار المفضل بين المنافسين وتحقيق نمو كبير في العائدات. وأثبتت شركة
‘غروندفوس’، بعد إجرائھا الدراسات اللازمة، أن استخدام التقنيات الرقمية في جميع مجالات العمل يُتيح لنا بناء
علاقات أكثر استدامة مع العملاء وفھم احتياجاتھم بشكل أفضل”. وتساھم ھذه المنھجية بالفعل بتعزيز ولاء العملاء،
ويدفع الولاء بالنمو الموثوق؛ في حين أن أحد المحركات الرئيسية لترسيخ ولاء العملاء عبر الخدمات الرقمية يكمن
في إقامة علاقات مع عملاء رقميين نشطين. وبحسب جوناه سكاس، رائد الأعمال والمصمم الشھير، “إن علامتك
التجارية تمثّل قصة تُروى فصولھا عبر جميع نقاط اتصال العملاء”.
وبغرض تحسين التفاعلات مع العملاء وتعزيز تجربتھم، تولت “غروندفوس” مھمة تزويدھم بإمكانية الوصول إلى
مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية والمھنية، بفضل “ماي غروندفوس”. وتُمثّل “ماي غروندفوس” بوابة سريعة
وفعالة وسھلة الاستخدام، متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، تتيح للمستخدمين المُسجلين القيام بخدمات
ذاتية سريعة وبسيطة، والعثور على مضخات بديلة أو مجموعات قطع غيار، وإجراء طلبات الخدمة وحالات
الضمان. وتتيح بوابة “ماي غروندفوس” للعملاء البحث بسرعة عن توافر المنتجات، أو العثور على معلومات حول
المدة التي تفصل بين تصنيع المنتج وتسليمھ، ووضع الطلبية، ولمحة عن عرض الأسعار، وقائمة الأسعار،
والتوافر، والمعلومات المتعلّقة بالتصدير، بطريقة سريعة وفعالة في الوقت الذي يناسبھم وخارج ساعات العمل.
وتُعتبر “غروندفوس إكسترانت” أداةً رقمية أخرى من “غروندفوس”. ويساھم ھذا الحل المُصمم للعملاء الذين
يُجرون عمليات شرائية مباشرة معنا، بأخذ تجربة التسوق إلى مستويات جديدة غير مسبوقة. وبفضل تصميم قابل
للتكيّف (يناسب الحواسيب الشخصية أو الأجھزة اللوحية أو الھواتف الجوالة) وخيارات البحث الذكية، تعد
“غروندفوس إكسترانت” جاھزة دائماً لتلبية كافة أنواع الأعمال. ويُمكنكم بفضل ھذا المنتج الوصول إلى المعلومات
المرتبطة بالأعمال وتعقبھا، بما في ذلك الطلبيات والشحنات والفواتير الخاصة بكم منذ عام ونصف، إضافة إلى
المعلومات في الوقت الفعلي حول الأسعار وتوافر المنتجات وغيرھا الكثير.
استمتعوا بطلب خدمات “غروندفوس” الرقمية في الوقت الذي يناسبكم من منزلكم أو مكتبكم الخاص، ھذه ھي فلسفة
شركة “غروندفوس” للحلول والخدمات. وبفضل شبكة عالمية فعلية وحضور محلي في جميع الأسواق، أصبح
بإمكاننا أنّ نقدّم لكم بعض المميزات التي من شأنھا إضافة قيمة ھائلة إلى منتجاتكم .

 

معاريف بريس

Maarifpress.com

تعليقات الزوار
Loading...
footer ads

footer ads